이용기관 또는 결제원의 내부전산시설, 이용기관과 결제원간 통신회선의 일부 또는 전부가 그 본래의 기능을 상실하여 온라인에 의하여 자료전송이 이루어질 수 없는 상태가 되었을때의 업무처리방법을 규정하고자 합니다.

 
   
 

자료를 발송하는 기관의 책임하에 Magnetic Tape로 자료를 수발합니다.
Magnetic Tape의 기록사양은 별지 5호에 따릅니다.

 
   
  가. 원 칙
장애를 회복한 후 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

나. 장애통보
⑴ 결제원은 결제원의 시스템에 장애가 발생하여 전송표준시각내에 장애가 회복되지 않 을 거라고 판단되면 모든 이용기관에게 그 장애사실을 통보하여야 합니다.

⑵ 이용기관은 이용기관의 시스템에 장애가 발생하여 전송표준시각내에 장애가 회복되 지 않을 거라고 판단되면 결제원으로 그 사실을 통보하여 결제원의 시스템운용책임 자와 협의하여 필요한 조치를 취하여야 합니다.

다. 장애처리
⑴ 결제원시스템에 장애가 발생한 경우
이용기관이 의뢰자료 송신전
결제원 시스템운용책임자의 판단에 따라 자료전송여부를 결정합니다.
이용기관이 결과자료 수신전
결제원의 책임으로 이용기관에게 Magnetic Tape 또는 F/D로 자료를 발송합니다.

⑵ 이용기관시스템에 장애가 발생한 경우
이용기관이 의뢰자료 송신전
이용기관의 책임으로 Magnetic Tape 또는 F/D를 이용하여 자료를 발송합니다.
이용기관이 결과자료 수신전
이용기관의 책임으로 Magnetic Tape 또는 F/D를 이용하여 자료를 접수합니다.